Stand: 10.03.2020
Datenschutzerklärung
1.
Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
1.1. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und
Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der
mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als
„Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den
verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen
das Onlineangebot ausgeführt wird.
1.2. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene
Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1.3. Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten
personenbezogenen Daten der Nutzer gehören Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen von
Kunden), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Sachbearbeitern,
Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres
Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im
Kontaktformular).
1.4. Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der
Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden,
Interessenten und sonstige Besucher unseres Onlineangebotes. Die verwendeten
Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.
1.5. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter
Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer
werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn
die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von
Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine
Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unseres
Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der
Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung
von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern.
1.6. Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen
Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur
Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b.
DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen
Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.
2.
Sicherheitsmaßnahmen
2.1. Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische
Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die
Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns
verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung
oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
2.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte
Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
3.
Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
3.1. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der
gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies
z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder
auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem
und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.
3.2. Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen
bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende
technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten
gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
3.3. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge
oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als
„Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland
befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter
stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar
geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen
Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein
angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche
Erlaubnis vorliegt.
4.
Erbringung vertraglicher Leistungen
4.1. Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie
Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von
Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen
Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.
4.2. Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie
insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die
erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich
und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt
haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren
Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c
DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem
Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer
gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
4.3. Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie
Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der
jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur
Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche
Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.4. Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten
unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im
Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B.
Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen
einzublenden.
5.
Kontaktaufnahme
5.1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail)
werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem.
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
5.2. Die Angaben der Nutzer können in unserem
Customer-Relationship-Management System ("CRM System) oder vergleichbarer
Anfragenorganisation gespeichert werden.
5.3. Bei der Verwendung unseres Kontaktformulars werden die von Ihnen
eingegebenen Daten vom externen Anbieter Formspree.io verarbeitet und unterliegen dessen
Datenschutzerklärung. Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden sich in der
Datenschutzerklärung von Formspree.io: http://docs.formspree.io/files/privacy.pdf.
6.
Kommentare und Beiträge
6.1. Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden
ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1
lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert.
6.2. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und
Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische
Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt
werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
7.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
7.1. Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne
des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser
Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der
abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung
über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer
URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
7.2. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur
Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen
gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung
ausgenommen.
8.
Cookies & Reichweitenmessung
8.1. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder
Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren
Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der
Informationsspeicherung handeln.
8.2. Wir verwenden „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des
aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres
Login-Status oder die Warenkorbfunktion und somit die Nutzung unseres Onlineangebotes
überhaupt ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte
eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein
Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine
anderen Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres
Onlineangebotes beendet haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schließen.
8.3. Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer
Reichweitenmessung werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
8.4. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner
gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen
ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des
Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses
Onlineangebotes führen.
8.5. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und
Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die
US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische
Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/)
widersprechen.
9.
Web Analytics
9.1. Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung
unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen
Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter
ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DS-GVO.
9.2. Für diese Auswertung werden Cookies (näheres dazu in § 3) auf
Ihrem Computer gespeichert. Die so erhobenen Informationen speichern wir ausschließlich auf
unserem Server in Deutschland. Die Auswertung können Sie durch Löschung vorhandener Cookies
und die Verhinderung der Speicherung von Cookies selbst einstellen. Wenn Sie die Speicherung
der Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie diese Website gegebenenfalls nicht
vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die
Einstellung im Browser möglich.
9.3. Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“.
Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit
kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.
9.4. Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des
Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter https://matomo.org/privacy/policy.
10.
Google-Re/Marketing-Services
10.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes
im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz
„Google-Marketing-Services”) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA, („Google“).
10.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und
bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
10.3. Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und
auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die
potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte
angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat, spricht man
hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten,
auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von Google
ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als
"Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät
der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies
können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von
verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, doubleclick.net,
invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com. In dieser
Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich
interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum
Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur
Nutzung des Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir
im Rahmen von Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten
der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb
von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen
können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner
Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
10.4. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der
Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B.
nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten
Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von Google werden
die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern
für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht,
wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu
verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen
werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
10.5. Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a.
das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder
AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites
von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen
dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für
Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der
Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag
versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen
sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
10.6. Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services
"DoubleClick" Werbeanzeigen Dritter einbinden. DoubleClick verwendet Cookies, mit denen
Google und seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von
Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht wird.
10.7. Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services „AdSense“
Werbeanzeigen Dritter einbinden. AdSense verwendet Cookies, mit denen Google und seinen
Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser
Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht wird.
10.8. Ebenfalls können wir den Dienst „Google Optimizer“ einsetzen.
Google Optimizer erlaubt uns im Rahmen so genannten "Testings" nachzuvollziehen, wie sich
verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des
Designs, etc.). Für diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer abgelegt.
Dabei werden nur pseudonyme Daten der Nutzer verarbeitet.
10.9. Ferner können wir den "Google Tag Manager" einsetzen, um die
Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten.
10.10. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch
Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://www.google.com/policies/technologies/ads, die
Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacyabrufbar.
10.11. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch
Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten
Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences.
11.
Facebook Social Plugins
11.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes
im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes
facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins können
Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und
sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen
"Like", "Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook
Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann
hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
11.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und
bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
11.3. Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die
ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von
Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers
übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den
verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen
Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und
informieren die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.
11.4. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information,
dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer
bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn
Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Like" Button betätigen oder einen
Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook
übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht
trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
11.5. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung
und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den
Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy
11.6. Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass
Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook
gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes
bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur
Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen
möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die
US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die
EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen
plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte
übernommen.
12.
Facebook-, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste
12.1. Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer
berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres
Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes
Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls
Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt.
12.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und
bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
12.3. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich,
die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog.
"Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die
durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein
Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B.
Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt
werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des
Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen
Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels
können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und
Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine
Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
12.4. Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar
durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei
abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand
Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die
über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die
Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet,
sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von Facebook sowie zu
eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann. Sofern wir Daten zu
Abgleichzwecken an Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal in auf dem Browser
verschlüsselt und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies
erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook
verschlüsselten Daten herzustellen.
12.5. Des Weiteren nutzen wir beim Einsatz des Facebook-Pixels die
Zusatzfunktion „erweiterter Abgleich“ (hierbei werden Daten wie Telefonnummern,
E-Mailadressen oder Facebook-IDs der Nutzer) zur Bildung von Zielgruppen („Custom Audiences“
oder „Look Alike Audiences“) an Facebook (verschlüsselt) übermittelt. Weitere Hinweise zum
„erweiterten Abgleich“: https://www.facebook.com/business/help/611774685654668
12.6. Ebenfalls auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen
nutzen wir das Verfahren „Custom Audiences from File“ des sozialen Netzwerks Facebook, Inc.
In diesem Fall werden die E-Mail-Adressen der Newsletterempfänger bei Facebook hochgeladen.
Der Upload-Vorgang findet verschlüsselt statt. Der Upload dient alleine, um Empfänger
unserer Facebook-Anzeigen zu bestimmen. Wir möchten damit sicherstellen, dass die Anzeigen
nur Nutzern angezeigt werden, die ein Interesse an unseren Informationen und Leistungen
haben.
12.7. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von
Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von
Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen
und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von
Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
12.8. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung
Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten
von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook
eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter
Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen
erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder
mobile Geräte übernommen.
12.9. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung
und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative
(http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die
US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische
Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/)
widersprechen.
13.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
13.1. Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und
wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO)
Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie
z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als
“Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse
der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden
könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir
bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse
lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte
Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder
Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der
Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen
Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter
anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten,
Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch
mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.
13.2. Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von
Drittanbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche
weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt,
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:
- Externe
Schriftarten von Google, Inc., www.google.com/fonts („Google
Fonts“). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google (in
der Regel in den USA). Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
- Landkarten
des Dienstes „Google Maps“ des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA, gestellt. Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
- Videos
der Plattform “YouTube” des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
- Innerhalb
unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Google+ eingebunden. Diese
Funktionen werden angeboten durch den Drittanbieter Google Inc., 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie in Ihrem Google+ Account eingeloggt sind
können Sie durch Anklicken des Google+ Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem
Google+ Profil verlinken. Dadurch kann Google den Besuch unserer Seiten Ihrem
Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine
Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google+ erhalten.
Datenschutzerklärung: www.google.com/policies/privacy/,
Opt-Out: www.google.com/settings/ads/.
- Innerhalb
unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese
Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA,
94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram Account eingeloggt sind können Sie
durch Anklicken des Instagram Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram
Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto
zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom
Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.
Datenschutzerklärung: instagram.com/about/legal/privacy/.
- Unser
Onlineangebote nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn
Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf einer
unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von
LinkedIn aufbaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit
Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den “Recommend-Button” von LinkedIn anklicken
und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch
auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf
hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten
sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben. Datenschutzerklärung: www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Wir
verwenden Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc.,
635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”) betrieben wird. Wenn Sie eine
Seite aufrufen die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte
Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten
an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise
Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen
enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre
Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies. Datenschutzerklärung: about.pinterest.com/de/privacy-policy.
- Innerhalb
unseres Onlineangebotes können Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden sein. Diese
Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San
Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet”
werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen
Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen
darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten
Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Datenschutzerklärung von Twitter
unter twitter.com/privacy. Ihre
Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter twitter.com/account/settins ändern.
- Wir
verwenden Social Plugins des sozialen Netzwerkes Tumblr, das von der Tumblr, Inc.
befindet sich 35 East 21st Street, 10E, New York, NY 10010, USA (“Tumblr”) betrieben
wird. Wenn Sie eine Seite aufrufen die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser
eine direkte Verbindung zu den Servern von Tumblr her. Das Plugin übermittelt dabei
Protokolldaten an den Server von Tumblr in die USA. Diese Protokolldaten enthalten
möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls
Tumblr-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der
Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Tumblr sowie Cookies. Datenschutzerklärung: www.tumblr.com/policy/en/privacy.
- Wir
nutzen Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32,
20354 Hamburg, Deutschland. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von
Xing enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Xing hergestellt. Eine Speicherung von
personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden
keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.
Datenschutzerklärung: www.xing.com/app/share.
- Webanalyse
und Optimierung mit Hilfe des Dienstes Hotjar, des Drittanbieters Hotjar Ltd., Level 2,
St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe.
Mit Hotjar lassen sich Bewegungen auf den Webseiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird,
nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer
scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Ferner werden technische
Daten wie gewählte Sprache, System, Bildschirmauflösung und Browserart erfasst. Hierbei
können, zumindest vorübergehend während des Besuchs auf unserer Webseite Profile der
Nutzer erstellt werden. Weiterhin ist es mithilfe von Hotjar auch möglich, Feedback
direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle
Informationen, um unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten.
Datenschutzerklärung: www.hotjar.com/privacy. Opt-Out: www.hotjar.com/opt-out.
- Externer
Code des JavaScript-Frameworks “jQuery”, bereitgestellt durch den Dritt-Anbieter jQuery
Foundation, jquery.org.
14.
Rechte der Nutzer
14.1. Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu
erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert wurden.
14.2. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung
unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen
Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall
der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde einzureichen.
14.3. Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung
für die Zukunft, widerrufen.
15.
Löschung von Daten
15.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für
ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden,
weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren
Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke
verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen
Gründen aufbewahrt werden müssen.
15.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre
gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse,
Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher,
Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung
relevante Unterlagen, etc.).
16.
Widerspruchsrecht
16.1. Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen
Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann
insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
17.
Änderungen der Datenschutzerklärung
17.1. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie
an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung
anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern
Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung
Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur
mit Zustimmung der Nutzer.
17.2. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der
Datenschutzerklärung zu informieren.
Stand: 14.05.2018